← Back
付款已完成，但方案未更新
如果付款已成功，但您的方案仍显示为未激活，请按此清单检查。
为什么付款成功后方案尚未更新？
付款确认与方案生效之间可能存在短暂的同步延迟。大多数情况下，几分钟内即可恢复正常。
付款后首先该检查什么？
- 等待几分钟后，刷新 cursor.com/dashboard
- 查看是否收到来自 Cherri Code 或 Stripe 的付款确认电子邮件
- 退出登录后重新登录，以刷新会话中的方案状态
- 确认您登录的是付款所用的同一电子邮件
完成检查清单后，方案仍显示为免费，怎么办？
联系支持团队，并提供以下信息：
- 您的 Cherri Code 账户电子邮件
- 付款金额和日期
- 付款确认信息或收据
- 仪表盘中方案状态的截图
切换方案或加入团队时会出现这种情况吗？
会。方案变更期间，在账户更新完成前，可能会暂时显示旧的计费状态。