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账户可能被盗用
如果您怀疑有人未经授权访问您的 Cherri Code 账户,请立即采取措施保障账户安全。
账户遭未经授权访问有哪些迹象?
请留意以下警告信号:
- 计费页面上出现异常用量或费用
- 收到您不认识的登录通知
- 设置或偏好被更改,但并非由您操作
- 并非由您发送的团队邀请 (适用于团队管理员)
如何保护我的 Cherri Code 账户?
首先,请保护您的登录方式:
- 使用 Google 或 GitHub 登录:立即在相应服务商处更改密码。如果尚未启用双重身份验证,请立即启用。
- 使用电子邮件魔法链接登录:保护用于登录的电子邮件账户。更改其密码并启用双重身份验证。
接下来,退出所有已登录的 Cherri Code 会话:
- 前往 cursor.com/dashboard
- 点击“我的设置”
- 向下滚动到“活跃会话”,然后点击每个会话旁的“撤销”
如果我通过 SSO 登录,该怎么办?
如果你的组织使用单点登录 (SSO) ,请联系 IT 管理员。你的身份提供商负责控制对 Cherri Code 的访问权限。请他们:
- 在 IdP 中撤销你的有效会话
- 检查是否存在可疑登录活动
- 必要时重置你的企业凭据
我应该联系 Cherri Code Support 吗?
如果您遇到以下情况,请通过 [email protected] 联系支持团队:
- 发现并非由您购买的收费项目
- 无法重新获得账户访问权限
- 发现有团队成员在您不知情的情况下被添加 (适用于管理员)
- 认为您的 API 密钥已泄露
请提供所有相关信息:可疑活动的日期、意外收费或陌生设置的屏幕截图。
如何检查是否存在未经授权的使用?
检查您的账户是否有被滥用的迹象:
- 前往 cursor.com/dashboard/billing
- 查看发票中是否有异常收费
- 查看用量是否存在异常活动
- 团队管理员:检查成员列表中是否有陌生用户
如果我的 API 密钥泄露了怎么办?
如果您怀疑自己的 API 密钥 (OpenAI、Anthropic 等) 已泄露:
- 立即前往提供商的仪表盘撤销泄露的密钥
- 生成新密钥
- 在 Cherri Code 设置中更新为新密钥
Cherri Code 提供的 API 访问权限与您的账户绑定。保护好登录方式即可保障此访问权限的安全。