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报告缺陷

请在缺陷报告中提供必要信息,帮助我们更快解决问题。

缺陷报告应包含哪些信息?

  • Cherri Code 版本:在菜单栏中依次点击 Cherri Code > About Cherri Code
  • 操作系统:Mac、Windows 或 Linux,以及版本号
  • 复现步骤:问题发生前你进行了哪些操作
  • 预期行为:你预期会发生什么
  • 实际行为:实际发生了什么
  • 屏幕截图或录屏:如果问题涉及界面显示
  • 请求 ID:请参阅下文了解如何查找
  • 控制台错误:前往 Help > Toggle Developer Tools 查看错误信息

在哪里报告 Cherri Code 缺陷?

请在 forum.cursor.com 发帖,获取社区帮助并提高曝光度。

什么是请求 ID?

请求 ID 是系统为你向 Cherri Code 发出的每个请求生成的唯一标识符。支持团队可通过它在内部系统中找到你的具体请求,并排查问题所在。

请求 ID 仅在 Cherri Code 的后端系统中有效。它们只是用于查找的键,在我们的系统之外没有任何价值,因此无需将其视为机密。

如何查找我的请求 ID?

  1. 在 Chat 侧边栏中打开相关对话
  2. 点击上下文菜单 (“...”菜单)
  3. 选择 复制请求 ID
  4. 在论坛或电子邮件中提供此 ID

隐私模式会如何影响调试?

你的隐私设置会影响支持团队在调查问题时可查看的信息。

启用隐私模式后

团队只能看到:

  • 所用的模型
  • 是否发生了工具调用失败 (但无法得知是哪些工具)
  • 与您的提示词、代码或智能体操作无关的后端故障

启用共享数据时

团队可以查看:

  • 您与智能体之间的完整对话
  • 工具调用,包括失败调用的详细信息
  • 提供给智能体的上下文 (系统提示词、规则、Git 状态)

对于智能体行为问题,未启用共享数据时很难了解具体发生了什么。对于连接问题,由于无需查看您的代码或对话内容,团队通常可在启用隐私模式的情况下进行调试。

隐私模式按请求生效。更改隐私设置不会追溯影响之前的请求。每个请求都会按照提交时生效的隐私模式记录。如果您在启用隐私模式时遇到问题,之后再切换到共享数据,也无法让团队查看该原始请求。

如何报告涉及智能体异常行为的问题?

  1. 在隐私设置中暂时启用 共享数据
  2. 重复执行导致该问题的操作,以复现问题
  3. 通过上下文菜单复制新的请求 ID
  4. 通过论坛或电子邮件发送请求 ID
  5. 如有需要,可切换回 隐私模式

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