Skip to main content
← Back

ヘルプ

Grok Botに関するサポートが必要な場合は、お問い合わせください。

Grok Botのサポートへのお問い合わせ

[email protected]までメールでお問い合わせください。

サポートリクエストに含めるべき情報

  • Grok Botアカウントに登録しているメールアドレス。
  • Grok Botのバージョンとプラットフォーム (Mac、Windows、Linux、iOS、Android) 。
  • 実行しようとしていた操作。
  • エラー画面またはプラン画面のスクリーンショット。
  • 試したトラブルシューティングの手順。
  • メニューに Copy request ID が表示される場合は、そのリクエスト ID。リクエスト ID をコピーする方法を参照してください。

請求または解約について質問がある場合はどうすればよいですか?

[email protected] までメールでお問い合わせ内容の概要をお知らせください。できるだけ早くご連絡します。

関連

この記事は役に立ちましたか?