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Grok Botのサポートへのお問い合わせ
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サポートリクエストに含めるべき情報
- Grok Botアカウントに登録しているメールアドレス。
- Grok Botのバージョンとプラットフォーム (Mac、Windows、Linux、iOS、Android) 。
- 実行しようとしていた操作。
- エラー画面またはプラン画面のスクリーンショット。
- 試したトラブルシューティングの手順。
- メニューに Copy request ID が表示される場合は、そのリクエスト ID。リクエスト ID をコピーする方法を参照してください。
請求または解約について質問がある場合はどうすればよいですか?
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