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不正アクセスされた可能性のあるアカウント
第三者が Cherri Code アカウントに不正アクセスした可能性がある場合は、すぐにアカウントを保護してください。
アカウントへの不正アクセスの兆候は？
次のような警告サインに注意してください。
- 請求ページで身に覚えのない利用や請求がある
- 心当たりのないログイン通知
- 自分で変更していない設定や環境設定
- 自分で送信していないチームへの招待 (チーム管理者向け)
Cherri Code アカウントを保護するにはどうすればよいですか？
まず、ログイン方法を保護してください。
- Google または GitHub でログインしている場合: 直ちに該当プロバイダーのパスワードを変更してください。まだ有効にしていない場合は、二要素認証を有効にしてください。
- メールのマジックリンクでログインしている場合: ログインに使用しているメールアカウントを保護してください。パスワードを変更し、二要素認証を有効にしてください。
次に、現在有効なすべての Cherri Code セッションからサインアウトしてください。
- cursor.com/dashboard に移動する
- My Settings をクリック
- 下にスクロールして Active Sessions を表示し、各セッションの横にある Revoke をクリック
SSO でログインしている場合は？
組織でシングルサインオン (SSO) を使用している場合は、IT 管理者にお問い合わせください。Cherri Code へのアクセスはアイデンティティプロバイダーによって管理されています。以下の対応を依頼してください。
- IdP で有効なセッションを無効化する
- 不審なログインアクティビティがないか確認する
- 必要に応じて会社の認証情報をリセットする
Cherri Code Support に問い合わせるべきですか？
次の場合は、[email protected] までお問い合わせください。
- 身に覚えのない購入の請求がある
- アカウントへのアクセスを復旧できない
- 知らないうちにチームメンバーが追加されていることに気付いた (管理者向け)
- API キーが漏えいした可能性がある
不審なアクティビティの日付、身に覚えのない請求、不明な設定のスクリーンショットなど、関連する詳細を添えてください。
不正利用の有無を確認するには？
アカウントに不正利用の兆候がないか確認してください。
- cursor.com/dashboard/billing に移動する
- 請求書に身に覚えのない請求がないか確認する
- 利用状況に不審なアクティビティがないか確認する
- チーム管理者の場合：メンバーリストに見覚えのないユーザーがいないか確認する
API キーが漏洩した場合はどうすればよいですか？
ご自身の API キー (OpenAI、Anthropic など) が漏洩した疑いがある場合：
- プロバイダーのダッシュボードで、侵害されたキーを直ちに無効化します
- 新しいキーを生成します
- Cherri Code の設定を新しいキーに更新します
Cherri Code が提供する API アクセスはアカウントに紐づいています。ログイン方法を保護することで、このアクセスを保護できます。