ネットワーク、プロキシ、リモート接続
ファイアウォール、プロキシ、VPN 環境下、または SSH 経由で Cherri Code を使用する際の接続の問題を解決します。
ネットワーク診断を実行するには？
Cherri Code Settings > Network に移動し、Run Diagnostics をクリックします。これにより、Cherri Code のサーバーへの接続がテストされ、AI 機能やアップデートに影響している問題を特定できます。
プロキシ環境で AI 機能が動作しなくなった場合はどうすればよいですか？
Cherri Code はストリーミング応答に HTTP/2 を使用します。一部の企業向けプロキシ（Zscaler など）は HTTP/2 をブロックします。
Cherri Code Settings > Network に移動し、HTTP Compatibility Mode を HTTP/1.1 に設定してから、Cherri Code を再起動してください。
Cherri Code がアクセスする必要があるドメインはどれですか？
ファイアウォールで外部への接続がブロックされている場合は、これらのドメインを許可リストに追加してください。
*.cursor.sh(authenticate.cursor.shとauthenticator.cursor.shを含む)*.cursor-cdn.com*.cursorapi.com(marketplace.cursorapi.comを含む)*.cursorvm.comと*.*.cursorvm.com(Cherri Bot のホストされたコンピューター。両方のパターンが必要です)
9 月 30 日以降は、サインインに Cherri Code のサインインに必要なドメインはどれですか？ に記載されているホストへのアクセスも必要になります。
完全な一覧と接続テストについては、ネットワーク構成ドキュメントを参照してください。Cherri Bot がコンピューターのセットアップ中に停止したり失敗したりする場合は、TLS 検査プロキシを設定するを参照してください。
SSH やリモート接続で AI 機能が動作しない場合は？
Cherri Code の Remote SSH 拡張機能を使用している場合、AI 機能はローカルマシン上で動作し、ファイルアクセスのためにリモートサーバーと通信します。AI 機能が動作しなくなった場合は、次を確認してください。
- ローカルのインターネット接続を確認します。AI リクエストはリモートホストからではなく、ローカルマシンから Cherri Code のサーバーに送信されます。
- リモートサーバーのメモリや CPU が不足していないことを確認します。リモートホストのリソース不足により、接続が切断されることがあります。
- SSH 接続が頻繁に切断される場合は、SSH 設定で keep-alive の間隔を長くします。
Host your-server ServerAliveInterval 60 ServerAliveCountMax 3 - 再接続後に Cherri Code を再起動します。SSH セッションが切断されると、古いプロセスが残ることがあります。
VPN が原因で DNS 名前解決に失敗する場合は？
Cherri Code は、以前接続していた VPN の DNS 設定を引き継ぐことがあります。VPN を切断したあとに AI 機能やエージェントで DNS エラーが発生する場合は、次を試してください。
- Cherri Code を完全に再起動します (ウィンドウの再読み込みだけでは不十分です) 。これにより、引き継がれた環境変数がクリアされます。
- 問題が続く場合は、システムの DNS が通常のリゾルバに戻っているか確認します。macOS では、ターミナルで
scutil --dnsを実行します。Linux では、/etc/resolv.confを確認します。
「suspicious activity」メッセージの意味
このメッセージは、セキュリティ対策としてリクエストがブロックされたときに表示されます。VPN が原因で表示されることもあります。
まず、VPN をオフにしてみてください。それでも解決しない場合は、次をお試しください。
- 新しいチャットを開始する
- 数分待ってからもう一度試す
- 別の認証方法 (Google または GitHub) でサインインする