バグを報告する
バグレポートに必要な情報を記載し、問題の迅速な修正にご協力ください。
バグレポートに含めるべき情報
- Cherri Code のバージョン: メニューバーで Cherri Code > About Cherri Code をクリック
- オペレーティングシステム: Mac、Windows、Linux のいずれかとそのバージョン
- 再現手順: 問題が発生する前に行った操作
- 期待される挙動: 想定していた結果
- 実際の挙動: 実際に発生した結果
- スクリーンショットまたは画面録画: 問題が視覚的な場合
- リクエスト ID: 確認方法は以下を参照してください
- コンソールエラー: Help > Toggle Developer Tools に移動してエラーを確認
Cherri Codeのバグはどこに報告すればよいですか?
コミュニティのサポートを受けたり、より多くの人に見てもらったりするには、forum.cursor.comに投稿してください。
リクエスト ID とは?
リクエスト ID は、Cherri Code に送信する各リクエストに対して生成される一意の識別子です。サポートチームはこれを使用して、内部システム内の該当するリクエストを特定し、問題の原因を調査します。
リクエスト ID は Cherri Code のバックエンド内でのみ意味を持ちます。Cherri Code のシステム外では意味を持たない検索キーのため、機密情報として扱う必要はありません。
リクエスト ID を確認するには?
- チャットのサイドバーで該当する会話を開きます
- コンテキストメニュー (「...」メニュー) をクリックします
- Copy Request ID を選択します
- この ID をフォーラムまたはメールで共有します
プライバシーモードはデバッグにどのような影響がありますか?
プライバシー設定によって、サポートチームが問題の調査時に確認できる情報が変わります。
プライバシーモードが有効な場合
チームが確認できるのは次の情報のみです。
- 使用されたモデル
- ツールの失敗が発生したかどうか (失敗したツールは確認できません)
- プロンプト、コード、エージェントのアクションとは無関係のバックエンド障害
Share Data を有効にした場合
チームが確認できる内容:
- あなたとエージェントの会話全体
- 失敗したツール呼び出しの詳細を含むツール呼び出し
- エージェントに提供されたコンテキスト (システムプロンプト、ルール、git ステータス)
エージェントの挙動に関する問題では、Share Data なしに何が起きたかを把握するのは困難です。接続に関する問題では、コードや会話内容を確認する必要がないため、プライバシーモードを有効にしたままでも、チームがデバッグできることがよくあります。
プライバシーモードはリクエストごとに適用されます。プライバシー設定を変更しても、以前のリクエストにさかのぼって影響することはありません。各リクエストは、送信時に有効だったプライバシーモードに従ってログに記録されます。プライバシーモードが有効な状態で問題が発生した場合、その後 Share Data に切り替えても、チームは元のリクエストを確認できません。
予期しないエージェントの挙動に関する問題を報告するにはどうすればよいですか?
- プライバシー設定で Share Data を一時的に有効にする
- 問題を引き起こした操作を再度行い、問題を再現する
- コンテキストメニューから新しいリクエスト ID をコピーする
- フォーラムまたはメールでリクエスト ID を送信する
- 必要に応じて プライバシーモード に戻す