Manage Cherri Bot computers
Cada membro da sua equipe recebe um hosted computer onde todos os Bots que ele executa realizam seu trabalho. O Cherri Bot Computers, na página do Cherri Bot no dashboard do Cherri Code, oferece aos administradores da organização duas formas de gerenciar esses computadores: executar uma recriação ou um encerramento para vários membros de uma só vez, ou ativar o encerramento automático para computadores que fiquem 30 dias sem uso. Para os demais controles de administração, consulte Cherri Bot para Teams e Enterprise.
O Cherri Bot Computers é somente para Enterprise e aparece apenas para administradores da organização. Permissões de administrador de equipe não bastam, porque um único computador abrange todas as equipes às quais o membro pertence. Os membros nunca veem esse controle.
Recriar ou encerrar
Ambas as ações preservam o disco persistente do membro, então os Bots, arquivos e logins sincronizados voltam no próximo computador. Ambas removem apps e pacotes que os próprios membros instalaram. Tudo o que os manifestos do seu Team Setup instalam volta no novo computador.
| Ação | O que acontece | Quando usar |
|---|---|---|
| Recriar | Cria um computador substituto com a imagem mais recente e executa o Team Setup. O computador atual continua disponível até o substituto ficar pronto, e então o Cherri Bot faz a troca. Um Bot no meio de um turno pausa em um ponto seguro e retoma no novo computador. Se não conseguir pausar a tempo, a recriação daquele membro não é iniciada e aparece como falha. | Distribuir uma nova imagem ou um manifesto atualizado do Team Setup para vários membros de uma vez. Alterações na política de rede chegam aos computadores sem recriação. |
| Encerrar | Exclui o computador do membro, esteja ele em execução ou hibernado. O trabalho em andamento para. O computador não reinicia sozinho; a próxima mensagem do membro inicia um novo no mesmo disco persistente. | Encerrar o trabalho atual de um membro ou limpar um computador travado. Encerrar não remove o acesso; consulte o FAQ. |
Executar uma operação
Abra o Cherri Bot Computers
Vá para o Cherri Bot no dashboard do Cherri Code, localize Cherri Bot Computers e selecione gerenciar.
Selecione os membros
Pesquise por nome ou email e marque os membros desejados. Select all seleciona todos os resultados atuais.
Escolha uma ação
Abra Manage selected e escolha recriar VMs ou encerrar VMs. Uma tela de confirmação reapresenta a ação e o número de membros afetados. O mesmo menu também oferece Excluir VMs e dados, que remove o computador e seus dados duráveis. Use essa opção apenas quando quiser que o membro comece do zero.
Confirme
Selecione recriar VMs ou encerrar VMs para iniciar. Membros sem computador são ignorados.
Acompanhe os resultados
Um cartão de progresso mostra as contagens de itens na fila, em execução, concluídos, ignorados e com falha, e a linha de cada membro mostra seu status. Ao final da operação, selecione Done para limpar os resultados e iniciar outra.
Como uma operação é executada
- Ela é executada no lado do Cherri Code. Fechar a caixa de diálogo ou o navegador não a interrompe. Reabra gerenciar no mesmo navegador para retomar o acompanhamento do progresso.
- Operações grandes demoram um pouco. Os membros são processados em lotes, e cada recriação aguarda até que o computador substituto esteja pronto antes de ser considerada concluída.
- Uma operação por equipe de cada vez. Os botões de ação ficam desabilitados até você selecionar Done nos resultados concluídos.
- Retry Start nunca duplica o trabalho. Use essa opção quando o dashboard não conseguir confirmar que a operação foi iniciada.
Membros ignorados e com falha
Uma operação concluída lista um resultado para cada membro que você selecionou.
| Resultado | Significado | O que fazer |
|---|---|---|
| Ignorado, Sem VM | O membro não tinha nenhum computador em execução ou hibernado. | Nada. |
| Ignorado, Não foi possível concluir a ação | O membro saiu da equipe, ou a conta dele foi alterada, enquanto a operação estava na fila. | Nada. |
| Falha, Outra recriação está em andamento | O computador do membro já está sendo recriado, por uma atualização ou por outro admin. | Aguarde a conclusão e execute novamente para esse membro. |
| Falha, Scan da VM incompleto | O Cherri Code não conseguiu confirmar o estado do computador do membro, portanto não fez nenhuma alteração. | Execute a operação novamente em alguns minutos. |
| Falha, Não foi possível concluir a ação | A recriação ou o encerramento não foi concluído. No caso de uma recriação, um Bot no computador do membro pode não ter conseguido pausar a tempo, e o membro mantém o computador atual. | Execute a operação novamente para os membros afetados, se possível quando os Bots deles estiverem ociosos. Se falhar duas vezes, entre em contato com o suporte informando o email do membro e o horário da operação. |
Encerrar computadores inativos automaticamente
Um computador hibernado continua existindo até que alguém o encerre, mesmo que o membro tenha seguido em frente ou parado de usar o Cherri Bot. A opção Terminate Inactive Computers, logo abaixo de Cherri Bot Computers na mesma página do dashboard, faz essa limpeza por você. Quando o computador de um membro fica 30 dias sem uso, o Cherri Code o encerra. Voltar a usar o Cherri Bot reinicia a contagem.
A configuração vem desativada por padrão. Ao ativá-la, aparece uma confirmação. Duas coisas para saber antes de selecionar Turn On:
- Computadores que já passaram dos 30 dias também entram. Não há período de tolerância. O Cherri Code verifica os computadores hibernados em ciclos contínuos, então o encerramento ocorre nos dias seguintes à marca de 30 dias, e não no momento exato.
- Os membros não perdem nada nem precisam fazer nada. Um encerramento automático funciona como um manual. O disco persistente permanece, e a próxima mensagem do membro inicia um computador novo com seus Bots, arquivos e logins prontos. Apps e pacotes que eles mesmos instalaram são removidos, e o Team Setup é executado novamente.
Desativar a configuração interrompe novos encerramentos. Um único computador atende a todas as equipes às quais o membro pertence, portanto a configuração se aplica ao computador do membro se qualquer uma de suas equipes Enterprise estiver com ela ativada.
O que os membros veem
Durante uma recriação, o app desktop mostra Atualizando o Computador do Cherri Bot até que a troca seja concluída. Os Bots que estavam trabalhando pausam em um ponto seguro e continuam no novo computador. As sessões de login dentro do computador podem cair quando ele é recriado, então os membros precisam fazer login novamente nas ferramentas da empresa, conforme as políticas do seu provedor de identidade.
Após um encerramento, manual ou automático, a próxima mensagem do membro inicia um novo computador em seu disco persistente. A reconexão pode levar alguns minutos. Bots, arquivos e logins que já estavam sincronizados voltam; um turno que estava em execução é perdido.
Perguntas frequentes
Sim. Selecione o membro em qualquer equipe à qual ele pertença. Um único computador atende todas as equipes das quais o membro faz parte, ou seja, recriá-lo ou encerrá-lo em uma equipe afeta o mesmo computador em todas as outras.
Não. Encerrar um computador, manualmente ou de forma automática, finaliza o trabalho atual do membro. A próxima mensagem dele inicia um novo computador no mesmo disco persistente, com seus Bots, arquivos e logins. Para remover o acesso, remova o membro da equipe ou desative o acesso dele em Gerenciar acesso de grupos e revogue as sessões dele no seu provedor de identidade. Veja Ativar o Cherri Bot.
Não. Os 30 dias são contados a partir do momento em que o computador entrou em suspensão após o último uso. Um computador que está ativo, porque um Bot está trabalhando ou porque o membro está usando o Cherri Bot, nunca é encerrado por essa configuração.