Faturas
Acesse o histórico de faturas, baixe PDFs e consulte os registros de faturamento.
Como faço para acessar meu histórico de faturas?
- Acesse cursor.com/dashboard/billing
- Clique em Gerenciar assinatura para abrir o portal de faturamento da Stripe
- Role até o histórico de faturamento
Como faço para baixar PDFs de faturas?
- Abra o histórico de faturamento no portal da Stripe
- Selecione uma fatura
- Clique para baixar o PDF
Por enquanto, as faturas precisam ser baixadas manualmente.
Quem pode ver faturas em um plano Teams?
Apenas administradores da equipe podem acessar o faturamento e as faturas de um plano Teams ou Enterprise. Se você é membro da equipe e precisa de uma fatura, peça a um administrador da equipe para baixá-la.
Como faço para obter faturas após o término da minha assinatura?
Quando uma assinatura expira ou sua conta volta ao plano gratuito, os controles da assinatura deixam de aparecer na página de faturamento. Entre em contato com o suporte e informe o período das faturas de que você precisa para que possamos enviar cópias.
E se eu não encontrar a fatura de que preciso?
Se uma fatura específica estiver faltando, entre em contato com o suporte com a sessão iniciada na sua conta do Cherri Code. Inclua:
- O e-mail da sua conta
- O período das faturas de que você precisa
- Quaisquer IDs de fatura que você já consiga ver
- O nome da sua equipe ou do espaço de trabalho, se relevante
Posso atualizar minhas informações de faturamento para faturas futuras?
Sim. Você pode atualizar o nome da empresa, o endereço e os dados fiscais no portal de faturamento da Stripe. As alterações se aplicam apenas a faturas futuras.
O suporte pode editar uma fatura já emitida?
Não. Faturas emitidas não podem ser editadas. Se precisar corrigir informações em faturas futuras, atualize os dados de faturamento no portal da Stripe antes da próxima cobrança.