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Como faço para entrar em contato com o suporte do Grok Bot?
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O que devo incluir em uma solicitação de suporte?
- O e-mail da sua conta do Grok Bot.
- A versão e a plataforma do Grok Bot: Mac, Windows, Linux, iOS ou Android.
- O que você estava tentando fazer.
- Uma captura de tela do erro ou da tela do plano.
- As etapas de solução de problemas que você tentou.
- O ID da solicitação, se o menu oferecer Copy request ID. Consulte Como faço para copiar um ID de solicitação?.
E se minha dúvida for sobre faturamento ou cancelamento?
Envie um e-mail para [email protected] com um breve resumo do problema. Entraremos em contato o mais breve possível.