Conta comprometida
Se você suspeitar que alguém obteve acesso não autorizado à sua conta do Cherri Code, aja rapidamente para protegê-la.
Quais são os sinais de acesso não autorizado à sua conta?
Fique atento a estes sinais de alerta:
- Uso ou cobranças inesperadas na sua página de faturamento
- Notificações de login que você não reconhece
- Configurações ou preferências que você não alterou
- Convites para a equipe que você não enviou (para admins da equipe)
Como protejo minha conta do Cherri Code?
Primeiro, proteja seu método de login:
- Para login com Google ou GitHub: Altere imediatamente sua senha nesse provedor. Ative a autenticação de dois fatores, caso ainda não tenha feito isso.
- Para login com link mágico por e-mail: Proteja a conta de e-mail usada para fazer login. Altere a senha dela e ative a autenticação de dois fatores.
Em seguida, encerre todas as sessões ativas do Cherri Code:
- Acesse cursor.com/dashboard
- Clique em Minhas configurações
- Role até Sessões ativas e clique em Revogar ao lado de cada sessão
E se eu usar SSO para fazer login?
Se sua organização usa SSO, entre em contato com o administrador de TI. O provedor de identidade controla o acesso ao Cherri Code. Peça a ele que:
- Revogue suas sessões ativas no IdP
- Verifique se houve atividades de login suspeitas
- Redefina suas credenciais corporativas, se necessário
Devo entrar em contato com o Suporte do Cherri Code?
Entre em contato com o suporte pelo e-mail [email protected] se você:
- Identificar cobranças por compras que não fez
- Não conseguir recuperar o acesso à sua conta
- Notar membros adicionados à equipe sem seu conhecimento (para Admins)
- Acreditar que suas chaves de API foram expostas
Inclua todos os detalhes relevantes: datas de atividades suspeitas, cobranças inesperadas ou capturas de tela de configurações desconhecidas.
Como faço para verificar se há uso não autorizado?
Verifique se há sinais de uso indevido na sua conta:
- Acesse cursor.com/dashboard/billing
- Verifique se há cobranças inesperadas nas suas faturas
- Analise os padrões de uso em busca de atividades incomuns
- Para admins da equipe: verifique a lista de membros em busca de usuários desconhecidos
E se minhas chaves de API forem expostas?
Se você suspeitar que suas chaves de API (OpenAI, Anthropic etc.) foram vazadas:
- Revogue imediatamente as chaves comprometidas no dashboard do provedor
- Gere novas chaves
- Atualize as configurações do Cherri Code com as novas chaves
O acesso à API fornecido pelo Cherri Code está vinculado à sua conta. Proteger seu método de login também protege esse acesso.